Livraison gratuite pour toutes commandes avant minuit !
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FAQ

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?

Nous traitons votre commande entre 24 et 48 heures.

Nous livrons généralement nos produit en 8 à 15 jours pour la France.

 

Expédiez-vous partout dans le monde?

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier

 

Fournissez-vous des informations du suivi du produit?

Oui, vous recevrez un courriel une fois votre commande expédiée contenant vos informations de suivi. Mon pistage me dit "aucunes informations disponibles à l'heure actuelle"; pour certaines compagnies d’expédition (La Poste, DHL), cela prends 2-3 jours ouvrables afin que les informations de suivi soient mises à jour dans le système. Pour des raisons de logistiques, différents articles d’une même commande peuvent parfois être envoyés dans des paquets séparés, dans le cas où vous avez spécifié l'expédition combinée.

 

Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il?

Nos produits sont expédiés séparément selon votre commande. Si celle-ci contient par exemple des articles de deux entrepôts différents, il y aura par conséquent deux livraisons. Le reste de la commande arrivera très certainement sous peu.